Da es aufgrund der Corona-Pandemie vermehrt zu Kontakteinschränkungen und Angebotsausfällen kam, setzt das Mehrgenerationen- und Bürgerhaus (MGBH) Pliensauvorstadt in Esslingen das Projekt „Digital-Lots:innen gehen vor Ort“ um, welches vom Land Baden-Württemberg im Rahmen der Förderung von Kommunikationskonzepten in Mehrgenerationenhäusern unterstützt wurde. Das Projekt soll Älteren sowie beeinträchtigten Menschen im Quartier durch die Unterstützung bei der Nutzung des Internets die digitale Teilnahme am sozialen Leben innerhalb und außerhalb des MGBH ermöglichen.

Zu diesem Zweck wurde der bereits seit vielen Jahren etablierte „Bürger:innen-PC-Treff“ im MGBH ausgeweitet: PC-Mentor:innen schulen nun auch Mitarbeitende benachbarter sozialer Einrichtungen als Multiplikator:innen, die dann die erlernten digitalen Kommunikationswege und Kontaktmöglichkeiten an ihre Bewohner:innen und Klient:innen weitertragen können. Auf diese Weise ist es möglich, dass Menschen, die bisher keine oder nur wenige Erfahrungen mit dem Internet gemacht haben, durch ihnen vertraute Personen für die bedarfsgerechte Nutzung des Internets sensibilisiert werden.

Die ehrenamtlichen PC-Mentor:innen stehen außerdem viermal pro Woche allen Bürger:innen mit ihrem Wissen und ihrer Unterstützung rund um das Internet, Smartphone, Tablet & Co. sowohl vor Ort als auch über Fernwartung und Online-Support zur Verfügung. Zusätzlich werden Leih-Tablets mit Internetanschluss ausgegeben, um der Zielgruppe digitale Erfahrungen und das Testen verschiedener Anwendungen zu ermöglichen. Auf diese Weise kann nach einer technischen Einweisung online an Veranstaltungen des MGBH sowie benachbarter Einrichtungen teilgenommen und der Kontakt zu Familie, Freunden und Nachbar:innen gehalten werden.

Präsentation

Weitere Informationen zum Projekt